Zaplatená plná suma za FVE
Príbeh jedného zákazníka Vaseenergie s.r.o.
IČO: 54 598 991
DIČ: 21 217 471 88
DIČ DPH: SK 21 217 471 88
Časová os udalostí
Ticho
Ticho
Volám do firmy asi 30 krát
Nikto nedvýha telefóny, nikto nevolá naspať. Po 3 týžďňoch volá majitel naspať, že presúvali sklad. Vraj prídu do týždňa, dvoch.
o 3 týždne SÚ TU
Deň inštalácie. KONEČNE. Kopu slnečných dní za nami. Externá firma, chlapci, ktori to montovali, super šikovní a milí. Nepodarilo sa však spojazdniť wifi dongle. Hovorim si nevadí, potom sa to dotiahne. Hlavne že to je hotové.
Čakám na výmenu elektromera
SSE to celkom rychlo dali
Čakám na výmenu elektromera
dúfam že to nebude dlho trvať. vonku svieti slnko. dni sú dlhé
Elektromer vymenený
2 týždne. Taký slovenský priemer si myslím. Spúšťam FVE a teším sa. Celé 2 dni.
Chyba, reštart nepomáha, vyplňujem reklamáciu online
V automatickej odpovedi je že ma budú do 24 hodín kontaktovať. Myslim si svoje ale super. je víkend, počkám. Deň, dva, päť, desať. píšem maily, volám. Nič.
Niekto mi mal volať
Lenže mi nevolal.(klik pre zväčšenie)
Pozerám zmluvy
Bol mi namontovaný uplne iný menič ako v zmluve. Jeden log na meniči ma záznam z roku 2022. Mám podozrenie, že mi bol namontovaný nejký vyreklamovaný menič.
Majú to prísť vymeniť zajtra.
Haha. Dam potom update